Lite
€29/mese
+ 0,10 per etichetta
€25/mese
+ 0,10 per etichetta
- Sconto sulle tariffe di spedizione (+)
- Spedizioni e resi manuali
- Max. 3 piattaforme ecommerce connesse
- Ritiri del corriere
- Documenti doganali
- Automazione delle spedizioni
(max. 5 regole) - Email di tracking brandizzate
(max. 2 lingue) - SMS di tracking
- Pagina di tracking brandizzata
- Soluzione di prelievo e imballaggio
- Portale dei resi self-service brandizzato
- API di Dynamic Checkout
- Eliminare il watermark di Sendcloud
Fino a 400 etichette al mese
Growth
€89/mese
+ 0,09 per etichetta
€75/mese
+ 0,09 per etichetta
- Sconto sulle tariffe di spedizione (++)
- Spedizioni e resi manuali
- Max. 5 piattaforme ecommerce connesse
- Ritiri del corriere
- Documenti doganali
- Automazione delle spedizioni
(max. 10 regole) - Email di tracking brandizzate
(lingue illimitate) - SMS di tracking
- Pagina di tracking brandizzata
- Soluzione di prelievo e imballaggio
- Portale dei resi self-service brandizzato
- API di Dynamic Checkout
- Eliminare il watermark di Sendcloud
Fino a 1.000 etichette al mese
Premium
€175/mese
+ 0,08 per etichetta
€149/mese
+ 0,08 per etichetta
- Sconto sulle tariffe di spedizione (+++)
- Portale dei resi self-service brandizzato
- Piattaforme ecommerce connesse illimitate
- Ritiri del corriere
- Documenti doganali
- Automazione delle spedizioni
(regole illimitate) - Email di tracking brandizzate
(lingue illimitate) - SMS di tracking
- Pagina di tracking brandizzata
- Soluzione di prelievo e imballaggio
- Portale dei resi self-service brandizzato
- API di Dynamic Checkout
- Eliminare il watermark di Sendcloud
Fino a 10.000 etichette al mese
Enterprise
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Ecco alcune informazioni utili
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Tutti i vantaggi di Premium, più:
- Integrazione personalizzata WMS/ERP/marketplace
- Network di spedizione transfrontaliero (3PL e 4PL)
- Consulenza tecnica e strategica
- Sconti fedeltà e supporto premium
Free – 0 €/meseStai muovendo i tuoi primi passi? Il mondo dell’ecommerce può essere complesso… semplifica le spedizioni in soli 5 minuti!
- Spedisci con le tariffe agevolate di Sendcloud
- Fino a 2 integrazioni
- Fino a 50 etichette al mese
Generale
Free
€0/mese
Lite
€29/mese
+ 0,10 per etichetta
€25/mese
+ 0,10 per etichetta
Growth
€89/mese
+ 0,09 per etichetta
€75/mese
+ 0,09 per etichetta
Premium
€175/mese
+ 0,08 per etichetta
€149/mese
+ 0,08 per etichetta
Piattaforme ecommerce connesse
Max. 2
Max. 3
Max. 5
Illimitato
Utilizza le tariffe agevolate di Sendcloud
Sconto sulle tariffe di spedizione
+
++
+++
++++
Usa il tuo contratto con i corrieri
Numero massimo di spedizioni al mese
50
400
1.000
10.000
Ritiri del corriere
Integrazione API
Prezzo/etichetta (dopo aver superato il limite mensile)
€ 0.15
€ 0.10+ € 0.15
€ 0.09 + € 0.15
€ 0.08 + € 0.15
Dashboard Analytics
Sub-user
-
2
5
10
Spedizione
Free
Lite
Growth
Premium
Stampa etichette di spedizione
Regole di spedizione intelligenti
-
5
10
Illimitato
Sendcloud Spedizioni Sicure
Pack & Go
Etichette di imballaggio
Liste di prelievo
Documenti doganali
Importazione/esportazione CSV in blocco
Funzionalità scatole
Aggiungi più contratti con lo stesso corriere
Tracking
Free
Lite
Growth
Premium
Email di tracking brandizzate
1 stato dell'ordine
8 stati dell'ordine
8 stati dell'ordine
8 stati dell'ordine
Email di tracking multilingue
Max. 2 lingue
Max. 2 lingue
Pagina di tracking brandizzata
Integrazione con Google Analytics
SMS di tracking
API di tracking
Eliminare il watermark di Sendcloud
Email post-acquisto
Max. 2 lingue
Resi
Free
Lite
Growth
Premium
Modulo di reso manuale
Etichetta di reso nel pacco
Resi internazionali
Ritiro per resi
API dei resi V3
Portale dei resi self-service brandizzato
API del portale dei resi
Regole di reso intelligenti
Resi a pagamento
Eliminare il watermark di Sendcloud
Checkout
Free
Lite
Growth
Premium
Stile personalizzato del checkout
Stile personalizzato della mappa dei service point
API di Dynamic Checkout
Supporto
Free
Lite
Growth
Premium
Chat
Telefono
Le nostre tariffe di spedizione
Per visualizzare il listino prezzi completo, crea un account gratuito.
Free
Lite
Growth
Premium
BRT Express
–
€ 4.99 (-11.1%)
€ 4.99 (-12.9%)
€ 4.99 (-14.7%)
Poste Delivery Business Standard Domicilio
€ 5.82
€ 5.04 (-8.2%)
€ 5.04 (-11.3%)
€ 5.04 (-11.3%)
InPost da negozio online a Locker
€ 3.93
€ 3.54 (-10%)
€ 3.34 (-15.0%)
€ 3.24 (-17.5%)
GLS
–
€ 4,60 (-11%)
€ 4,60 (-11%)
€ 4,60 (-11%)
“Oggi gestire i resi è semplicissimo: una volta ricevuto il pacco, Sendcloud ci dà tutte le informazioni su come procedere per il reso, aiutandoci a migliorare l’esperienza del cliente.”
Francesca Nigretti
Head of Communication at Stiù Shop
“Prima di Sendcloud, eravamo in grado di elaborare solo 15 etichette all’ora. Ora riusciamo a farne 30 e abbiamo bisogno solo di 1 FTE nel magazzino invece di 2.”
Farmacia Tili
Domande e risposte
Hai altre domande? Consulta l’Help Center.
Come funziona il piano gratuito?
Puoi usare Sendcloud gratuitamente, per sempre: con il piano gratuito ti verrà addebitato solo il costo di ogni etichetta di spedizione generata.
Ogni mese puoi spedire fino a 50 ordini utilizzando le tariffe pre-negoziate di Sendcloud.
Il piano gratuito è dotato di una serie limitata di funzioni ed è pensato per le esigenze delle attività che muovono i primi passi nel mondo dell’ecommerce.
C'è un costo di installazione?
I piani Lite, Growth e Premium non prevedono costi di installazione.
Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi in caso di integrazioni complesse, richieste personalizzate o gestione dell’onboarding. Consulta la nostra offerta Enterprise e contatta uno dei nostri esperti di spedizioni per ricevere una proposta personalizzata in base alla configurazione desiderata.
Come funziona la fatturazione? I prezzi sono comprensivi di IVA?
Tutti i prezzi sul nostro sito web e all’interno del tuo account Sendcloud sono al netto dell’IVA.
Se utilizzi le nostre tariffe di spedizione scontate, riceverai una fattura bisettimanale che copre il costo delle etichette di spedizione generate tramite Sendcloud. Se hai un piano a pagamento, riceverai una fattura mensile separata per tale servizio.
Il pagamento di tutte le fatture avviene tramite addebito diretto. Per avviare questo processo, dovrai effettuare un pagamento di verifica una tantum di €0,01 per confermare i dati del tuo conto bancario. Dopo questa verifica, tutte le fatture successive saranno automaticamente addebitate sul tuo conto, 5 giorni dopo la loro emissione.
Che tipo di assistenza offrite?
Il livello di assistenza al cliente varia in base al piano di abbonamento. Tutti i nostri clienti, indipendentemente dal piano, hanno accesso all’assistenza via e-mail e via chat.
Per i clienti dei piani Growth e Premium è disponibile anche un supporto telefonico per un’assistenza più immediata.
I clienti Enterprise possono aspettarsi un onboarding più guidato e un’assistenza tecnica per tutta la durata dell’implementazione. Durante e dopo l’onboarding, il vostro Customer Success Manager sarà a vostra disposizione per assistervi e fornire una guida strategica.
Posso usare Sendcloud con o senza un contratto con un corriere?
Hai la flessibilità di scegliere. Offriamo tariffe di spedizione prenegoziate con vari corrieri, consentendo di spedire senza bisogno di un contratto diretto con un corriere.
Tuttavia, se hai già un contratto con un corriere e sei abbonato a uno dei nostri piani a pagamento, hai la possibilità di caricare e integrare il tuo contratto nella piattaforma Sendcloud.
Da quali Paesi posso spedire?
Sendcloud attualmente supporta le spedizioni da otto nazioni europee: Austria, Belgio, Francia, Germania, Italia, Paesi Bassi, Spagna e Regno Unito. Con Sendcloud puoi spedire all’interno di questi Paesi o verso qualsiasi destinazione a livello globale.
Quali piattaforme ecommerce e marketplace supportate?
Sendcloud si integra perfettamente con oltre 50 diverse piattaforme, marketplace, WMS ed ERP, compresi Shopify, WooCommerce, Amazon ed eBay. Clicca qui per visualizzare l’elenco completo.
Non preoccuparti se il tuo sistema non è supportato in modo nativo. Sendcloud offre la possibilità di creare manualmente le spedizioni, caricare gli ordini tramite file CSV o integrare il tuo sistema tramite le nostre API.
Sendcloud è adatto a piccole o grandi aziende?
Sendcloud è stato progettato per soddisfare le aziende di tutte le dimensioni. La nostra piattaforma è progettata per crescere insieme alla tua attività, che tu spedisca un solo pacco al giorno o migliaia. Con oltre 23.000 clienti soddisfatti che si affidano quotidianamente al nostro software, ti garantiamo di poter gestire al meglio le tue esigenze di spedizione e di supportare l’espansione della tua azienda.
La nostra gamma di piani di abbonamento è studiata per soddisfare le esigenze specifiche delle aziende in varie fasi di crescita. Da una soluzione multicorriere con funzioni di automazione base, fino a una suite completa che ottimizza l’intero flusso di lavoro di spedizione e migliora l’esperienza del cliente nei diversi touch point, dal checkout ai resi.
Offrite soluzioni per grandi aziende?
Sì. La nostra offerta Enterprise è la soluzione più adatta per le aziende di grandi dimensioni. È particolarmente adatta alle aziende che spediscono più di 10.000 pacchi al mese o che hanno bisogno di una soluzione di spedizione personalizzata. Scopri di più.
Sendcloud è adatto ai marketplace e ai 3PL?
Sì e sì. Supportiamo marketplace B2B, B2C e C2C di tutte le dimensioni e strutture per crescere su scala. Forniamo la giusta infrastruttura di spedizione sia a marketplace appena avviati, sia a quelli affermati che vogliono guidare la crescita dei venditori e aumentare la domanda degli acquirenti. Scopri di più.
Le aziende 3PL e 4PL possono crescere facilmente con le nostre soluzioni transfrontaliere. Aumenta la tua base di clienti ecommerce offrendo ai clienti un facile accesso a partner di trasporto globali e locali. Scopri di più.
Cos'è Tracey by Sendcloud (Shipping Intelligence) e fa per me?
Tracey by Sendcloud è una piattaforma di Shipping Intelligence che ti consente di ottimizzare l’esperienza del cliente dopo l’acquisto sulla base di informazioni sulle prestazioni dei corrieri, di un sistema di spedizione intelligente e di un sistema di gestione delle spedizioni.
Ideale per le aziende che spediscono grandi volumi di pacchi, gestiscono prodotti di valore o sensibili al tempo, lavorano con più corrieri o spediscono in più Paesi.
Nota: Tracey è un prodotto separato e non fa parte di alcun abbonamento a Sendcloud. Clicca qui per saperne di più.
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