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This Unique

Gestire le spedizioni di un ecommerce ad abbonamento in modo scalabile

1

anno con Sendcloud

2000+

ordini al mese

70

tempo risparmiato per elaborare gli ordini
L'AZIENDA

Gli assorbenti sono una necessità, non un lusso!

This Unique è una startup italiana che vuole cambiare la vita delle persone con le mestruazioni, proponendo assorbenti compostabili in box in abbonamento, da ricevere comodamente a casa, senza tabù.

La missione di This Unique va oltre gli assorbenti. Usa la sua voce e community per abbattere lo stigma e la vergogna che circonda il ciclo mestruale e sfidare gli atteggiamenti negativi che ancora esistono, creando consapevolezza.

LA SFIDA

Gestire le spedizioni in modo scalabile per consentire la crescita

Gestire manualmente 2000 ordini al mese cominciava a diventare complicato. Creare etichette a mano e processare gli ordini uno ad uno richiedeva una persona interamente dedicata alle spedizioni.

This Unique box

LA SOLUZIONE

Servizio in abbonamento? Automatizzato!

La crescita esponenziale degli ordini, legata soprattutto al successo del servizio B2B per aziende e scuole, non è più una preoccupazione per This Unique. L’evasione degli oltre 2000 ordini al mese viene gestita in modo automatizzato su Sendcloud.

La stampa delle etichette in blocco e le regole di spedizioni intelligenti hanno praticamente azzerato gli errori e il lavoro manuale. Ora il team si dedica interamente a far crescere l’attività.

LA SOLUZIONE

Customer experience di livello superiore e… Unique

Con il Track&Trace di Sendcloud, This Unique ha rivoluzionato l’esperienza dei clienti, rendendola coinvolgente e unica. Grazie alle notifiche di tracking brandizzate inviate su diversi canali, ogni cliente si sente valorizzato. Inoltre, la pagina di tracking personalizzata e l’integrazione dei profili social amplificano la voce di This Unique, rafforzandone l’identità e la community.

Il tracking in tempo reale ha ridotto tempi e costi, consentendo alla startup di concentrarsi sulla sua missione sociale e la crescita del business.

Customer experience This Unique
Importazione degli ordini automatica

LA SOLUZIONE

2000 ordini al mese in pochi clic

Con Sendcloud scegliere quale sia il corriere migliore per ogni spedizione è diventato un gioco da ragazzi. Sono infatti le regole di spedizione intelligenti che assegnano ad ogni pacco il servizio di consegna più conveniente in modo completamente automatico.

Inoltre, tutto il tempo che il team di This Unique doveva impiegare per compilare e stampare le etichette di spedizione è ormai un ricordo passato. Ora con Sendcloud basta selezionare in blocco gli ordini interessati e mandare in stampa le etichette precompilate in un solo clic!

LA SOLUZIONE

Integrazione semplice con i corrieri

Essendo una startup in rapida crescita, This Unique sta vivendo un forte aumento degli ordini online. Al momento si affida esclusivamente ad un solo corriere per le sue spedizioni, attraverso l’integrazione diretta di Sendcloud. Ma vorrebbe iniziare a collaborare con diversi corrieri, per garantire la continuità delle spedizioni e offrire un maggior numero di opzioni di consegna.

Sono certi che Sendcloud sia il partner giusto per accompagnarli nella crescita e soddisfare questa esigenza. Infatti, grazie all’integrazione senza sforzi di diversi corrieri, This Unique potrà aggiungere nuovi corrieri alla propria strategia di spedizione in modo semplice.

Strategia multicorriere

I benefici ottenuti

1 stipendio risparmiato sulla logistica

Con l’automatizzazione della creazione delle etichette e dell’importazione degli ordini, Sendcloud svolge il lavoro di un impiegato full-time

Community più coinvolta

I clienti di This Unique sono sempre coinvolti e in contatto con il brand, con il portale di tracking user-friendly e con messaggi tracciamento personalizzati.

Risultati immediati e visibili

Grazie all’implementazione semplicissima e alla rapida integrazione con Shopify, This Unique ha potuto godere dei benifici di Sendcloud fin dal primo giorno

Accompagnamento nella crescita

Non solo un software: Sendcloud è il partner che accompagna This Unique nella sua crescita, con una squadra di esperti e le soluzioni più adeguate

Le funzionalità preferite di This Unique

Strategia multicorriere icona

Strategia multicorriere

Per integrare i corrieri in un’unica piattaforma semplice e user-friendly.

automated order processing

Regole di spedizione intelligenti

Con regole di automazione personalizzate per spedire senza errori.

tracking email

Tracking

Con notifiche automatiche e pagina di tracking personalizzabili e brandizzate.

Alice Carbonara - This Unique e Sendcloud

“Sendcloud ci ha cambiato la vita. Prima creavamo le etichette manualmente, anche di notte in modo che fossero pronte per il giorno successivo. Con Sendcloud abbiamo risparmiato 1 FTE nella logistica e possiamo dedicarci alla crescita di This Unique.”

Alice CarbonaraCo-founder e COO di This Unique

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